Das vorhandene Chat-System beim Website-Umzug berücksichtigen

Dieses Angebot unterstützt Sie beim Wechsel eines Chat-Systems von Domain oder Hosting A nach B. Das Vorgehen hängt davon ab, ob die Anwendung auf Ihrem eigenen Hosting installiert ist oder als externer Dienst eingebunden wird. Der Umfang wird deshalb anhand der eingesetzten Lösung geklärt.

Installation oder Einbindung übertragen

Chat-System, Version und bisherige Nutzung erfassen
Bei eigener Installation die übertragbaren Dateien und Datenbank berücksichtigen
Bei einem externen Dienst die Einbindung auf der neuen Website abstimmen
Vorhandene Zugänge, Domainzuordnungen und Konfigurationen prüfen

Als Beispiele kommen vorhandene Lösungen wie LiveZilla, tawk.to, Miweb, Lime Talk, Tidio Chat, Pure Chat oder Userlike in Betracht. Ob und wie sich Daten oder Chatverläufe übernehmen lassen, richtet sich nach den Funktionen und Zugriffsmöglichkeiten des jeweiligen Systems.

Umstellung mit dem Betrieb koordinieren

Bitte nennen Sie Ausgangs- und Zieladresse sowie die verfügbaren Administrationszugänge. Termin, gewünschte Datenübernahme und der Funktionstest nach der Einbindung werden vorab besprochen. Ein Wechsel zwischen zwei unterschiedlichen Chat-Anbietern ist gesondert zu prüfen.